詳細は弊社の個人情報保護方針をご確認下さい。

尚、個人情報の削除・修正を希望される場合は「アローエイトお客様センター03-5365-1001」までご連絡下さい。即時対応させて頂きます。

弊社からの商品出荷日から７日目までに弊社に到着するよう、お電話でのご連絡の上、ご返送下さい。

交換/返品がお受けできない場合
・商品の到着が７日目以降になった場合
・ご開封又はご使用になられた商品
・受注生産品
・その他一部セール企画等の販売品

お客様都合によるご返品の場合、送料及び決済手数料などの諸経費実費及びキャンセル事務手数料\3,000はお客様負担となります。

クレジットのご利用を希望されるお客様は、弊社提携の信販会社、株式会社セントラルファイナンス、株式会社クオーク、株式会社オリエントコーポレーション（以下「提携信販」といいます。）のいずれかへの申込となります。お申込された場合、提携信販との取引の与信判断及び与信後の管理のために、お客様及び連帯保証人予定者（以下「お客様」といいます。）の個人情報を収集、利用することに同意をいただきます。また、提携信販が加盟する個人信用情報機関（以下「加盟機関」といいます。）及び当該機関と提携する個人信用情報機関（以下「提携機関」といいます。）に照会し、お客様の個人情報が登録されている場合には、割賦販売法第３９条及び貸金業の規制等に関する法律第３０条等により、お客様の支払能力の調査のために限り利用すること、並びにクレジット契約にかかわる客観的な取引事実が加盟機関に登録され、加盟機関及び提携機関の加盟会員により、お客様の支払能力の調査のために利用されることに同意していただきます。各個人信用情報機関に登録される内容・登録機関の詳細は下記をの通りです。

①本契約に係る申込みをした事実②本契約に係る客観的な取引事実③個人情報（氏名・生年月日・住所・電話番号・勤務先・契約の種類・契約日・商品名・契約金額・支払回数・利用回数・月々の支払状況・残高等の全部または一部となります。）

【信用情報機関】○株式会社シー・アイ・シー（ＣＩＣ）　フリーダイヤル 0120-810-414○株式会社シーシービー（ＣＣＢ）　フリーダイヤル 0120-440-029○全国信用情報センター連合会（全情連）　フリーダイヤル 0120-441-481○全国銀行個人信用情報センター（ＫＳＣ）　ＴＥＬ　03-3214-5020○株式会社テラネット　ＴＥＬ 03-3258-1025

（ご利用頂く、信販会社により若干ことなります）

【個人情報保護の方針】

１．対象とする個人情報の範囲
本方針は、弊社WEBサイトにおいてお客様からお寄せいただくすべての個人情報をその対象として、弊社の個人情報に関する基本的な考え方と指針を示すものです。

２．法令及び規範等の遵守
弊社は、個人情報の保護に関する法律および各種ガイドライン等に基づき、個人情報保護規程を策定し、取締役およびすべての従業員とともに遵守いたします。

３．安全管理措置の実施
弊社は、弊社が収集し利用する個人情報への不正アクセス、き損および漏えいを防止すべく、組織的、人的、物理的、かつ技術的安全管理措置を実施します。

４．個人情報の利用目的
弊社は、下記の利用目的を超えて、個人情報を収集し、利用いたしません。
・商品ご注文の際のお手続き関する連絡先として使用。
・ご注文頂いた商品を送るための連絡先として使用。
・お客様からのお問い合わせ及びご回答のための連絡先として使用。
・弊社の事業・サービスに関するお客様へのお知らせを送るための連絡先として使用。
・お客様の弊社WEBサイトへの訪問に関する統計的分析のための使用。
・懸賞企画などにおいて、当選された方へ賞品を送るための連絡先として使用。

５．第三者提供について
弊社は、次の場合を除き、弊社の収集した個人情報をいかなる場合にも第三者に提供いたしません。
・弊社の事業・サービスに関するお客様からのお問い合わせに対応するために、お客様にあらかじめ同意をいただいたうえで、取り扱い製品の代理店、販売店にお客様の個人情報を提供する場合
・関係する法令または指針・ガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合
・司法または行政機関等から、法令にもとづき開示または提出を命じられた場合
・カードの不正利用や弊社または第３者に損害が発生またはそれが予想された場合

６．継続的改善の宣言
弊社は、ＩＴ・ビジネス環境の進展や関連する法令等の改正などに応じて、本方針および個人情報保護規程を適宜見直し、継続的に改善することに努めます。