<会社概要>



運営会社
アローエイト株式会社
代表取締役
中道 唱力
所在地
〒104-0031 京都中央区京橋二丁目2番1号 エドグラン19F(東京駅徒歩3分)
電話/FAX
03-5365-1001/03-5365-1005
事業部名
「バイオプトロン」インターネット店
営業時間
12:00〜19:00(土日休)
運営責任者
田中 寛樹
運営サイト
会社ホームページ
http://www.arrow8.jp/

お問い合わせ
通話無料フリーダイヤル:0120-917-808
E-mail :arrow8-support@mrock-group.com
事業内容
・業務用美容機器、卸・販売事業
・サロンプロデュース事業
・通信販売事業
・Eコマース事業
・WEB広告事業
・WEBコンサルティング事業
・プロモーション事業
・ブランディング事業
・SEM事業
・SNSサービス事業


<よくあるご質問>


 お客様の質問 ***
ある商品をインターネット激安店でかった
・どうみても中古品だった
・機械モノ?模造品?
電話でクレームを入れたら翌日閉店していた・・・
 店長のお答え ***
「販売店」の表示をご確認下さい。インターネットショップには大きく分けて2つのタイプがあります。メーカーの審査を通過した直接取引きの会社と売切り的な一般販売店です。

下記をご確認下さい。 安全性がこんなに違います!

当店(アローエイト株式会社)

一般販売店

お店の目的 その商品を専門的に扱っている店で長期的な販売を目的とする。 たくさんの商品の中の1商品であり、売れれば売るし、売れなければ、売らない。
仕入先 製造・販売元メーカー 卸会社や倒産品や個人からの返品商品
審査
商品の真偽 全部本物(正規品) 本物もあるが、模造品や中古品などが混ざるケースもある
販売資格 メーカーの指導や法律に従い、審査をパスした優良業者のみ 誰でもいつでも、物さえあれば販売できる。(個人でも販売可能)当然、優良業者もたくさんありますが、悪質業者も中には存在します。


 お客様の質問 ***
商品が故障したらどうすればいいの?
保証は付いてるの?
 店長のお答え ***
ご安心下さい。
通常各種機器には1年間の製品保証が付いております!
当店でお買い上げ頂ければ、万一の故障・修理の際も迅速にご対応致します!

もちろん保証期間内は無償修理サポートです!

商品はとっても頑丈です。通常使用であれば滅多に故障は致しません!!
でも、万一故障してしまったら...。

ご安心下さい!当社ならスピード対応、アフターフォローも万全です!!




当店の商品は購入後メーカー直接のサポートを受けられます。

当社アローエイトは、メーカー正規の販売会社です。

当店にて商品をお買い上げ頂いた場合、ご購入からアフターまでメーカーのサポートを受けられます。

また、万一の不良、故障などが発生した場合も直接メーカーが対応して頂けます。

当然、メーカー保証期間内(当店なら全商品1年保証付)であれば、無償にてご対応させて頂きます。

また、卸業者を通さない為、修理・交換に掛かる時間も短く、一般の販売店よりも圧倒的に早くご対応が出来ます。

お客様をお待たせすることなく、迅速にご対応させて頂きます。

末永くご利用頂く商品ですので、お買い上げは安心の正規取扱い店にてお願い致します。


商品に関する【ご質問、ご相談、ご購入】は

アローエイト株式会社 お客様サービスセンター(携帯・PHS可)
通話無料フリーダイヤル 0120-917-808
営業時間:平日12:00〜19:00


 ちょっと心配 ***
以前、通販で買い物したら、商品が壊れてて、交換してもらおうと連絡したら、電話もメールも不通になってた。
 店長のお答え ***
インターネットではお店が見えないからどんな会社かわかりません。ホームページが立派でも自宅やマンションでやってる会社も多いです。そこで弊社はお客様に安心して購入して頂くために特に厳しい審査がある「エドグラン」に会社を設けております。


アローエイト 株式会社 代表取締役 中道唱力